토스 카드심사가 완료되면, 운영 모드로 전환하여 실제 결제를 받을 수 있는 상태로 변경하는 작업입니다. 세팅 완료 시, 고객이 사이트에서 신용카드·계좌이체·가상계좌로 실제 결제를 진행하고, 판매대금이 토스를 통해 정산되는 상태가 됩니다.
카드심사를 접수하기 전에 아래 두 가지 단계가 먼저 완료되어야 합니다. 순서대로 진행하시기 바랍니다.
선행 단계 A. 전자계약 완료
계약 조건 동의 후 전자계약이 완료됩니다. 아래 화면이 표시되면 전자계약이 정상 완료된 상태입니다.
PG 신청 후 영업일 기준 카드사 심사 완료까지 대략 10일 정도 소요되며, 심사 완료 시 이메일로 안내됩니다.
선행 단계 B. 안심정산플랜 결제
토스페이먼츠 조건(판매 상품 금액, 신용도 등)에 해당하는 경우 카카오 알림톡으로 안심정산플랜 연이용권 결제 안내가 발송됩니다. 안심정산플랜은 보증보험을 대체하는 제도입니다. 카드사 심사 접수 전에 결제를 완료해야 합니다.
1. 카카오 알림톡에서 안심정산플랜 연이용권 결제 안내 수신 확인
2. 알림톡 하단 결제하러 가기 버튼 클릭
3. 안심정산플랜 결제 페이지에서 결제 금액 확인
4. 결제 수단 선택 후 결제 완료
💡 TIP: 안심정산플랜 금액은 판매 상품 금액, 신용도 등 조건에 따라 개인마다 다릅니다. 알림톡이 발송되지 않은 경우 해당 조건에 해당하지 않는 것으로, 별도 결제 없이 카드사 심사를 진행할 수 있습니다.
1. 준비물 #
카드심사 완료 후 결제 설정을 진행하기 전 아래 항목을 사전에 확인하시기 바랍니다.
☐ 토스페이먼츠 카드심사 승인 완료 확인 (이메일 또는 알림톡으로 수신)
2. 전체 진행 흐름 요약 #
카드심사 완료 후 사이트 론칭까지의 전체 진행 흐름은 아래와 같습니다.
[파트 A] 결제 키 적용 및 결제 테스트
[파트 B] PG 신청 시 변경했던 항목 복원
3. [파트 A] 결제 키 적용 및 결제 테스트 #
Step 1. 결제 키 적용하기
카드심사가 완료되면 테라플로우 결제 관리의 PG 신청 탭에서 결제 키 적용하기 버튼으로 라이브 키를 자동 적용할 수 있습니다.
📂 경로: 대시보드 → 테라플로우 → 결제 관리 → PG 신청
1. 결제 관리 화면에서 PG 신청 탭을 클릭합니다.
2. 일반결제 PG 신청 상태가 계약 완료인지 확인합니다.
3. 결제 키 적용하기 버튼을 클릭합니다.
⚠️ 상태가 계약 완료가 아닌 경우 결제 키가 적용되지 않습니다. 심사 승인 이메일·알림톡 수신 여부를 먼저 확인하시기 바랍니다.
Step 2. 설정 탭에서 라이브 키 확인
결제 키 적용하기 버튼을 클릭하면 라이브 클라이언트 키와 시크릿 키가 자동으로 입력됩니다. 설정 탭에서 키가 정상 적용되었는지 확인합니다.
📂 경로: 대시보드 → 테라플로우 → 결제 관리 → 설정
1. 결제 관리 화면에서 설정 탭을 클릭합니다.
2. Client Key 값이 live_ck_ 로 시작하는지 확인합니다.
3. Secret Key 값이 입력되어 있는지 확인합니다.
4. 우측 상단 활성화 상태를 확인합니다. 비활성화 상태이면 활성화로 변경 후 저장을 클릭합니다.
| 항목 | 정상 적용 상태 |
|---|---|
| Client Key | live_ck_ 로 시작하는 값 |
| Secret Key | 값이 입력되어 있는 상태 (●●●●로 마스킹) |
⚠️ Client Key가 test_ck_ 로 시작하면 테스트 키가 적용된 상태입니다. Step 1의 PG 신청 탭으로 돌아가 결제 키 적용하기를 다시 클릭하시기 바랍니다.
Step 3. 결제 테스트
라이브 키 적용이 완료되었으니, 실제 결제가 정상 동작하는지 확인합니다. 운영 환경이므로 테스트 결제 후 반드시 수동으로 환불 처리해야 합니다.
📂 경로: 시크릿창 → 사이트 방문 → 바로 구매하기
1. 시크릿 브라우저 창을 엽니다. (비로그인 상태에서 테스트합니다.) 크롬 브라우저 점 3개 → 새 시크릿창 클릭
2. 사이트에 접속한 후 상품 1가지를 선택하고 바로 구매하기를 클릭합니다.
3. 주문자 정보를 입력한 후 바로 결제를 클릭합니다.
4. 토스 결제 팝업이 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
5. 소액 상품으로 실제 결제를 진행합니다. (선택 사항)
6. 결제 완료 후 테라플로우 → 결제 관리 → 주문 관리에서 주문 내역을 확인합니다.
7. 테스트 주문은 해당 주문을 클릭하여 환불 버튼을 클릭합니다.
8. 환불 실행을 눌러 환불 처리를 합니다.
9. 주문 내역 (완료 → 환불됨)으로 변경을 확인합니다.
⚠️ 운영 환경에서의 결제는 실제 결제입니다. 테스트 결제처럼 밤 12시에 자동 취소되지 않습니다. 테스트 후 반드시 주문 관리에서 수동 환불 처리하시기 바랍니다.
💡 TIP: 시크릿 브라우저(크롬: Ctrl+Shift+N, 사파리: ⌘+Shift+N)를 사용하면 로그인되지 않은 상태에서 실제 고객과 동일한 환경으로 결제 흐름을 테스트할 수 있습니다.
4. [파트 B] PG 신청 시 변경했던 항목 복원 #
Step 4. 메인 페이지를 기존 메인으로 변경
PG 신청 시 카드심사를 위해 메인 페이지를 PG 신청용 페이지로 변경해 두었습니다. 심사가 완료되었으므로 원래 메인 페이지로 복원합니다.
📂 경로: 대시보드 → 설정 → 읽기
1. 홈페이지 표시 영역에서 정적인 페이지가 선택되어 있는지 확인합니다.
2. 현재 PG신청으로 되어 있는 홈페이지 드롭다운을 클릭합니다.
3. 기존 메인 페이지를 선택합니다. (예: Home 또는 원하는 페이지)
4. 하단 변경사항 저장을 클릭합니다.
| 항목 | 변경 전 | 변경 후 |
|---|---|---|
| 홈페이지 (정적인 페이지) | PG 신청 | 기존 메인 페이지 (예: Home) |
⚠️ 메인 페이지명은 템플릿마다 다를 수 있습니다. PG 신청 전에 사용하던 메인 페이지를 선택하시기 바랍니다. 변경 후 사이트에 접속하여 기존 메인 페이지가 정상 표시되는지 반드시 확인하시기 바랍니다.
Step 5. 숨김 처리했던 메뉴 활성화
PG 신청 시 카드심사 반려를 방지하기 위해 상단 헤더 메뉴를 삭제하거나 숨김 처리해 두었습니다. 심사가 완료되었으므로 메뉴를 다시 복원합니다.
📂 경로: 사이트 접속 → 상단 헤더 영역 → 엘리멘토 편집
1. 사이트 메인 페이지에 접속합니다.
2. 상단 헤더 영역에 마우스를 올립니다.
3. 헤더 편집 아이콘을 클릭하여 엘리멘토 편집 모드로 진입합니다.
4. 메뉴 위젯(Nav Menu) 요소 → 고급 → 반응형 → 숨기기 비활성화 후 저장합니다.
5. 공개를 클릭하여 변경사항을 저장합니다.
⚠️ PG 신청 시 메뉴를 완전히 삭제한 경우, 엘리멘토 편집 모드에서 Nav Menu 위젯을 다시 추가하고 메뉴를 선택해야 합니다. 메뉴가 복원되면 클래스, 굿즈샵, 무료 PDF 등 원래 메뉴 항목이 모두 정상 표시되는지 확인하시기 바랍니다.
💡 TIP: 엘리멘토 편집 모드 로딩이 오래 걸릴 수 있습니다. 로딩이 완료된 후 변경 작업을 진행하시기 바랍니다.
완료 체크 #
모든 작업이 완료된 후 아래 항목을 최종 확인하시기 바랍니다.
☐ 결제 관리 → PG 신청 탭 상태가 계약 완료인 것을 확인
☐ 결제 관리 → 설정 탭의 Client Key가 live_ck_ 로 시작하는 것을 확인
☐ 설정 화면이 활성화 상태인 것을 확인
☐ 메인 페이지가 PG 신청용이 아닌 기존 메인 페이지로 표시되는 것을 확인
☐ 상단 헤더에 메뉴가 정상 표시되는 것을 확인
☐ 시크릿 브라우저에서 바로 구매하기 클릭 시 토스 결제 팝업이 정상적으로 표시되는 것을 확인
자주 막히는 문제 #
결제 키 적용하기 클릭 후 Client Key가 live_ck_로 변경되지 않음
원인: PG 신청 탭의 상태가 아직 계약 완료로 전환되지 않았거나, 결제 키 적용하기 버튼이 정상적으로 동작하지 않은 경우입니다.
해결 방법:
1. 결제 관리 → PG 신청 탭으로 진입합니다.
2. 상태 새로고침 버튼을 클릭하여 최신 상태를 불러옵니다.
3. 상태가 계약 완료로 표시되면 Step 1의 결제 키 적용하기 버튼을 다시 클릭합니다.
4. Step 2의 설정 탭에서 Client Key가 live_ck_ 로 시작하는지 다시 확인합니다.
결제 버튼 클릭 시 결제 팝업이 뜨지 않고 오류 메시지가 표시됨
원인: Client Key가 라이브 키(live_ck_)가 아닌 테스트 키(test_ck_)가 적용된 상태이거나, 결제 키가 정상 적용되지 않은 경우입니다.
해결 방법:
1. 결제 관리 → Step 1의 PG 신청 탭으로 진입합니다.
2. 상태가 계약 완료인지 확인합니다.
3. 결제 키 적용하기 버튼을 다시 클릭합니다.
4. Step 2의 설정 탭에서 Client Key가 live_ck_ 로 시작하는지 확인합니다.
메인 페이지가 여전히 PG 신청용 페이지로 표시됨
원인: 대시보드 → 설정 → 읽기에서 홈페이지가 아직 PG 신청용 페이지로 지정되어 있는 상태입니다.
해결 방법:
1. 대시보드 → 설정 → 읽기에 진입합니다.
2. 홈페이지 드롭다운에서 PG 신청이 아닌 기존 메인 페이지를 선택합니다.
3. 변경사항 저장을 클릭합니다.
4. 사이트 메인에 접속하여 기존 메인 페이지가 표시되는지 확인합니다. (Step 4 참고)
결제 팝업은 뜨지만 특정 카드사에서 결제 실패함
원인: 일부 카드사의 심사가 아직 완료되지 않은 경우입니다. 토스페이먼츠 카드심사는 카드사별로 순차적으로 진행되며, 전체 카드사 승인까지 최대 2주가 소요될 수 있습니다.
해결 방법:
1. 토스페이먼츠 사이트에 로그인하여 심사 현황 메뉴에서 카드사별 승인 상태를 확인합니다.
2. 아직 심사 중인 카드사가 있으면 승인 완료까지 대기합니다. (영업일 기준 2~7일 추가 소요)
3. 이미 승인 완료된 다른 카드사로 결제 테스트하여 정상 동작을 확인합니다.
4. 전체 카드사 승인 완료 후 다시 테스트합니다.
💡 TIP: 카드사별 심사 진행 상황은 토스페이먼츠 사이트의 심사 현황 메뉴에서 실시간으로 확인할 수 있습니다. 일부 카드사만 승인된 상태에서도 해당 카드사로의 결제는 정상적으로 가능합니다.